Konsument Mannen slår till igen.

Hej
Konsumentmannen arbetar som ni vet oförtrutet, för att du som konsument skall få ut
mesta möjliga av just det du konsumerar. Nu har han kommit upp
med ytterligare en produkt förbättring som han i vanlig ordning storsint förmedlat
till den som tillhandahåller produkten (utan krav på ersättning endast i from förhoppning om att göra världen lite bättre).

Ni som har en annan bank en just konsumentmannens är välkomna att kopiera texten till förslaget och vidare befordra den till just er bank.

Förslag samt svar presenteras i sin helhet nedan:

Hej
Antar att nu när Nordea lyckats snickra ihop en Iphone app så har väl eran utvecklings avdelning bråda dagar med att göra detsamma?

Har därför ett förslag som skulle göra er Iphone app riktigt grym.

Bakgrund: när man skall betala sina räkningar är det ett elände att få alla siffror rätt.

Föreslår därför att ni lägger till en funktion, där man tar ett kort med telefonen av räkningen. Kortet postas till eran server. Ni använder ocr (Optical character recognition) för att suga ut all nödvändig data. Ni skapar ett betalnings uppdrag. Detta returneras till telefonen där kunden kan välja att genomföra betalningen.

Oj! vad smidigt allt blir i framtiden.

Med vänlig hälsning Hans Andersson

Svar :

From: Webmaster
Date: 2010/6/3
Subject: VB: MEDDELANDE TILL KUNDTJÄNST
To: "hans.andersson@gmail.com"


Hej Hans!

Tack för ditt meddelande!

Vi får dagligen synpunkter på hur vi kan förbättra Internetbanken. Detta tycker vi är mycket positivt, då vi kan anpassa våra tjänster efter era behov. Jag ska framföra dina synpunkter till berörda inom banken


Vi kommer att ha en första applikation för iPhone och Android klar till midsommar. Med hjälp av den kommer du bl a kunna se saldo, se senaste transaktioner och kortköp samt göra överföringar mellan kort med din telefon. Det senare innebär att du kommer kunna göra en överföring till din väns Visakort/Mastercard utan att behöva gå in på internetbanken. Håll utkik på vår hemsida för mer information under andra halvan av juni. Under hösten kommer vi sedan att fortsätta utveckla våra mobila tjänster!

Önskar dig en trevlig dag!


Vänliga hälsningar
Elina Larsson